2020年新冠疫情的出現(xiàn)刺激了無(wú)人配送行業(yè)的爆發(fā),無(wú)人配送概念及相關(guān)技術(shù)依托配送機(jī)器人迎來(lái)行業(yè)制高點(diǎn)。隨著無(wú)人配送企業(yè)的技術(shù)研發(fā)水平不斷提高,無(wú)人配送行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模已從2014年的212.5億元增長(zhǎng)至2020年的548.5億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)14.5%,未來(lái)五年,預(yù)計(jì)中國(guó)無(wú)人配送行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將以12.8%的增長(zhǎng)率持續(xù)增長(zhǎng),并于2023年達(dá)到829億元左右的市場(chǎng)規(guī)模。
雖然無(wú)人配送行業(yè)未來(lái)市場(chǎng)規(guī)模巨大,但目前活躍在大街小巷的“外賣快遞小哥”們基本還是依靠人力配送,在新一代信息技術(shù)快速發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下,作為勞動(dòng)力密集型的產(chǎn)業(yè)也到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,如今已有越來(lái)越多行業(yè)開(kāi)始嘗試使用配送機(jī)器人來(lái)完成送餐送物等工作,這將顯著刺激無(wú)人配送機(jī)器人行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展。
驅(qū)動(dòng)配送機(jī)器人行業(yè)發(fā)展因素
除了疫情爆發(fā)對(duì)無(wú)人配送行業(yè)產(chǎn)生的巨大影響,以下幾個(gè)行業(yè)問(wèn)題也是驅(qū)動(dòng)配送機(jī)器人發(fā)展的關(guān)鍵。
1.人力資源下降,勞動(dòng)力成本增加
從2010年開(kāi)始,我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)就已經(jīng)逐漸從“供大于求“轉(zhuǎn)為”供不應(yīng)求“。目前,越來(lái)越多年輕人不太愿意從事服務(wù)行業(yè)或者勞動(dòng)性的工作,尤其是90后00后都比較排斥枯燥乏味且辛苦的體力勞動(dòng),這就導(dǎo)致整個(gè)社會(huì)的人力資源逐漸減少。這不僅僅是配送行業(yè)問(wèn)題,也是服務(wù)、制造業(yè)等多個(gè)行業(yè)面臨的問(wèn)題。
2.末端配送的高昂成本
從快遞、外賣小哥口中得知,“最后一公里”的配送中,有40%左右的時(shí)間用在了小區(qū)內(nèi)配送上門的過(guò)程中。 另外60%則是用在站點(diǎn)裝貨及取貨下車中,對(duì)于餐飲行業(yè)的配送問(wèn)題也同樣如此。如果能低成本高效率解決末端配送的難題,那么在配送上的效率能提升將近一半。
3.餐飲派送時(shí)間集中問(wèn)題
外賣配送行業(yè)在高峰期面臨配送員與訂單不匹配的問(wèn)題,配送員為了送更多訂單,常常忽視交通規(guī)則,帶來(lái)很多交通事故。如何提高配送效率成為解決餐飲行業(yè)的必修課。
4.快遞柜及驛站無(wú)法解決上門問(wèn)題
雖然快遞柜及驛站的出現(xiàn)能夠緩解一部分配送壓力,但卻無(wú)法解決配送上門的問(wèn)題,從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō),如果自己在家,顯然是不愿意接受物品的存放,再加上超時(shí)要付費(fèi)取件的情況下,是大家更不愿意接受的服務(wù)。
配送機(jī)器人推廣過(guò)程中遇見(jiàn)的技術(shù)瓶頸
以上問(wèn)題的解決更多的是看未來(lái)機(jī)器人以及自動(dòng)化行業(yè)的發(fā)展,通過(guò)機(jī)器代替人工完成簡(jiǎn)單、重復(fù)性勞動(dòng)。從國(guó)外到國(guó)內(nèi),從室內(nèi)到室外配送,從餐飲、快遞配送到設(shè)備零部件配送。初創(chuàng)機(jī)器人企業(yè)、電商、食品甚至是一些老牌機(jī)械公司都開(kāi)始競(jìng)相爭(zhēng)逐無(wú)人配送機(jī)器人這一尚未完全開(kāi)啟的市場(chǎng)。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,配送機(jī)器人的面世能在一定程度上緩解各行業(yè)的配送難題,對(duì)于酒店、餐飲等行業(yè)來(lái)說(shuō),也能減少用人成本。但配送機(jī)器人在推廣過(guò)程中也遇見(jiàn)了一些技術(shù)瓶頸,一定程度上阻礙了其應(yīng)用場(chǎng)景的拓展,包括送餐過(guò)程中循跡路線偏差及人機(jī)交互等功能不夠智能化等問(wèn)題。配送機(jī)器人在實(shí)現(xiàn)自主配送過(guò)程中,需要解決導(dǎo)航定位以及乘坐電梯等諸多問(wèn)題。
目前市場(chǎng)上配送機(jī)器人的制造企業(yè)呈“百花齊放”的態(tài)勢(shì),然而,因行業(yè)產(chǎn)品的同質(zhì)化以及仍未實(shí)現(xiàn)一定規(guī)模的商業(yè)化運(yùn)營(yíng),企業(yè)實(shí)現(xiàn)自力更生相對(duì)較難。盡管如此,在該階段企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)及技術(shù)更新仍然需要大量資金的支持,因此,部分企業(yè)在該階段是否具備暢通的融資渠道以及充足的現(xiàn)金流也是其能否在激烈的競(jìng)爭(zhēng)格局中脫穎而出的重要考量因素。
思嵐科技一站式無(wú)人配送解決方案
針對(duì)無(wú)人配送領(lǐng)域,目前市面上已有能提供一站式配送機(jī)器人解決方案的企業(yè),思嵐科技就是其中方案商之一。由于技術(shù)的研發(fā)及融合都需要耗費(fèi)大量的人力成本及資金流,對(duì)于一些規(guī)模相對(duì)較小的機(jī)器人企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇已有的成熟方案無(wú)疑是最好的選擇。
作為一家以機(jī)器人定位導(dǎo)航領(lǐng)域切入的企業(yè),思嵐科技在實(shí)現(xiàn)無(wú)人配送機(jī)器人解決方案中具有先天優(yōu)勢(shì)。對(duì)于配送機(jī)器人來(lái)說(shuō),自主行走是其最核心也是最重要的功能之一,而在機(jī)器人底盤上的研發(fā)就占據(jù)了整機(jī)的大部分成本。思嵐科技憑借在自主研發(fā)的高性能機(jī)器人底盤及電梯控制技術(shù)的基礎(chǔ)上,可根據(jù)客戶需求定制化的幫助機(jī)器人企業(yè)實(shí)現(xiàn)機(jī)身硬件設(shè)計(jì)及制作。并可同時(shí)選擇語(yǔ)音交互、無(wú)人值守及業(yè)務(wù)使用流程等功能的定制。
憑借在機(jī)器人定位導(dǎo)航的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),思嵐科技在實(shí)現(xiàn)配送機(jī)器人自主移動(dòng)過(guò)程中已有大量成熟的商業(yè)化落地案例。采用思嵐科技自主研發(fā)的激光SLAM及視覺(jué)SLAM雙重導(dǎo)航,除激光雷達(dá)外,還融合了超聲波、深度攝像頭、防碰撞、防跌落等多種傳感器,保證了機(jī)器人能在各類復(fù)雜商用場(chǎng)景中穩(wěn)定運(yùn)行。并能與市面上絕大部分電梯適配與多樓層定位系統(tǒng),支持市面上絕大多數(shù)電梯系統(tǒng),能做到自主上下電梯。
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